Termeni de utilizare

Termeni și Condiții

Ultima actualizare: aprilie 2026

1. Informații generale

Acest site este operat de SMART GLOBAL BUY. Prin accesarea și utilizarea acestui site, ești de acord cu termenii și condițiile de mai jos. Te rugăm să le citești cu atenție înainte de a plasa o comandă.

2. Produse și disponibilitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica sau întrerupe oricând un produs fără notificare prealabilă. Nu garantăm că produsele, serviciile sau prețurile vor fi disponibile în permanență.

3. Prețuri și plată

Toate prețurile sunt afișate în moneda indicată pe site și includ TVA, acolo unde este aplicabil. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile oricând. Plata se efectuează integral la momentul plasării comenzii.

4. Livrare

Comenzile sunt procesate și expediate în termenele indicate pe site. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru întârzieri cauzate de transportatori sau circumstanțe în afara controlului nostru.

5. Dreptul de retragere

În conformitate cu legislația UE (OUG 34/2014), ai dreptul să te retragi din contract în termen de 14 zile de la primirea produsului, fără a oferi nicio justificare. Costul returului este suportat de client. Rambursarea se efectuează în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea returului.

6. Garanție legală

Toate produsele beneficiază de garanție legală de conformitate de 2 ani, conform legislației române și europene în vigoare.

7. Răspundere

SMART GLOBAL BUY nu poate fi ținut responsabil pentru daune indirecte, incidentale sau consecutive rezultate din utilizarea produselor sau a site-ului nostru.

8. Proprietate intelectuală

Tot conținutul acestui site (texte, imagini, logo-uri) este proprietatea SMART GLOBAL BUY și este protejat de legile privind drepturile de autor. Reproducerea fără acordul nostru scris este interzisă.

9. Protecția datelor

Datele tale personale sunt prelucrate în conformitate cu Regulamentul GDPR și cu Politica noastră de Confidențialitate, disponibilă pe site.

10. Litigii

În cazul unui litigiu, părțile vor încerca soluționarea amiabilă. În caz contrar, litigiul va fi supus instanțelor competente din România. Poți accesa platforma europeană de soluționare online a litigiilor la: https://ec.europa.eu/consumers/odr

11. Contact

Pentru orice întrebări, ne poți contacta la: smartglobalbuy@gmail.com